これまで知っているようで知らなかった、何かと耳障りな品質についての理解を深めて品質改善に繋げることを目指し、全社的な品質教育を2023年度より実施しています。

今回課長以下の職場リーダー層の方を中心に品質とは、ISOとは、品質管理とは、なぜなぜ分析手法、QC７つ道具について教育を行わせて頂きました。

顧客満足の向上を目指し、品質のバラツキを抑えることが究極の目標でもあります。
QC７つ道具では演習を兼ねてこれまで経験してこなったツール手法として一定の理解を頂いたものと思います。

本教育による各現場での新たな気付きや視点からの受講者の改善に期待しています。